ডেটা সুরক্ষা

Jitawi Center-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। এই পেজে বিস্তারিত জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
সব ডেটা এনক্রিপ্টেড
তৃতীয় পক্ষে নয়
তথ্য বিক্রি হয় না
আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য মুছতে পারবেন
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

Jitawi Center-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো একনজরে দেখুন

নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।

তথ্য বিক্রি হয় না

আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সকল ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আপনার অধিকার সম্পূর্ণ নিশ্চিত।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আমরা অনুমতি ছাড়া যোগাযোগ করব না।


এই গোপনীয়তা নীতি Jitawi Center-এর সকল সেবা ও প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজ দেখুন কারণ সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Jitawi Center-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজস্ব সম্পদ। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন নিবন্ধন করেন, বেট করেন বা শুধু ব্রাউজ করেন — সব ক্ষেত্রেই এই নীতি কার্যকর থাকে।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Jitawi Center কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও সমস্যা সমাধান

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Jitawi Center আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণের জন্য।
  • ডিপোজিট, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • আপনার পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে (KYC প্রক্রিয়া)।
  • জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি সমস্যা সনাক্ত ও সমাধান করতে।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী সেবা কাস্টমাইজ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার পাঠাতে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে প্রোফাইলিং করে তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠাই না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

Jitawi Center আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি প্রয়োজনে সরকারি সংস্থাকে তথ্য দিতে বাধ্য হতে পারি।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেমের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: কোম্পানি বিক্রি বা একীভূত হলে তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে।

উপরের সব ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক পক্ষ আমাদের গোপনীয়তার মানদণ্ড মেনে চলে। চুক্তির মাধ্যমে তাদের বাধ্য করা হয় আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jitawi Center প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, টাইমজোন) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — কিন্তু সম্পূর্ণ বেনামে।

আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছতে পারবেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

Jitawi Center আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিরন্তর আপডেট করা হয় যাতে নতুন হুমকি মোকাবেলা করা যায়।

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার HTTPS-এ এনক্রিপ্টেড।
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের ইমেইলে জানাব এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান করব।

আপনার অধিকারসমূহ

Jitawi Center-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধে দ্রুত সাড়া দিই।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্যের কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে privacy@jitawicenter.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

শিশুদের গোপনীয়তা

Jitawi Center সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন তাঁর সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা দ্রুততার সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে দেব। শিশুদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট প্রসেসিং বা KYC যাচাইকরণের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয়। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

আমরা এই তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তির মাধ্যমে নিশ্চিত করি যে তারা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তবে তৃতীয় পক্ষের কোনো তথ্য লঙ্ঘনের জন্য Jitawi Center দায়বদ্ধ নয়।

নীতি আপডেট ও যোগাযোগ

Jitawi Center যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে জানতে পারবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@jitawicenter.net
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@jitawicenter.net

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলতে পারেন। আপনার যেকোনো উদ্বেগ আমাদের জানান — আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি। দায়িত্বশীল খেলার তথ্যও দেখতে পারেন।


🔐

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে জিতুন

Jitawi Center-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

নিবন্ধন করলে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

English